Procter & Gamble verpackt die Zukunft

Neben der Materialfrage gehört zur Zukunft der Verpackung auch eine bisher nicht dagewesene Multifunktionalität. Vorbei sind die Zeiten, als eine Waschmittelflasche bloßes Behältnis war. Das könnte man zumindest meinen, wenn man sich das Procter-und-Gamble-Waschmittel Lenor (Europa, Russland, Japan; in den USA als Downy vertrieben) ansieht. Das trägt seit Herbst 2020 eine für das menschliche Auge unsichtbare Kennzeichnung, ein digitales Wasserzeichen mit dem bedeutungsschwangeren Namen „Holy Grail“. Damit wird eine maschinelle Sortierung gebrauchter Verpackungen erheblich vereinfacht und somit die Wiederverwertbarkeit der Materialien merklich erhöht. Beinahe schon als Nebeneffekt ergibt sich durch dieses Wasserzeichen aber auch die Möglichkeit, den Kassenvorgang im Supermarkt vollständig zu automatisieren. „Und so wurde der Kreis der Unterstützer von ganz ungewohnter Seite größer“, weiß Dornheim zu berichten.

Dass Innovationsbestrebungen und Umstellungen aber nicht immer von Erfolg gekrönt sind, liegt wohl auf der Hand. Am Ende zählt immer noch, wie der Kunde eine Veränderung aufnimmt. Und bei allem öffentlichen Bewusstsein für Nachhaltigkeit und Umwelterhalt ist der Verbraucher nicht immer gnädig. Seife beispielsweise ist in fester Form sowohl ressourcensparender, weil ohne Wasser produziert, als auch CO2-ärmer, weil platzsparender zu transportieren. Der Kunde gewöhnt sich aber nur langsam an solche Veränderungen, weiß auch Dornheim: „Das geht an vielen Stellen nicht von heute auf morgen. Und da haben wir auch schon in einigen Märkten oder in einigen Ländern Lehrgeld bezahlt.“